台湾虾皮购物app

　　台湾虾皮购物APP是目前台湾最大的手机购物平台。提供上万种商品手机在线支付购买，正品保证、假一赔三、支持退换、提供发票，超多海外大牌正品优惠购~

软件简介

　　虾皮购物为东南亚及台湾最大的线上购物平台，提供你值得信赖的付款机制、物流服务，以及友善的操作介面，让你随时随地都能轻松享受购物的乐趣、简单地开店!全新推出虾皮商城三大保证，假一赔二、退货无负担、15天鉴赏期。多样物超所值的商品，让你花得更少，买得更好!

　　Shopee是东南亚与台湾领航电商平台，覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南市场，同时在中国深圳、上海和香港地区设立跨境业务办公室。Shopee 为中国卖家提供自建物流 SLS、小语种客服和支付保障等解决方案，卖家可通过平台轻松触达东南亚 7 大市场。

软件特色

　　虾皮商城推出三大保证：100%正品假一赔二、十五天鑑赏期、退货免运费。

　　100%正品，假一赔二

　　为了确保提供最优质的购物体验、保障买家权益，虾皮商城裡的商品均享有100%正品的保证，若你于商城购买到假货，虾皮商城给予假一赔二的承诺，买家最高可获得商品成交价格两倍之金额。

　　15天鉴赏期

　　虾皮商城提供优于市面上网路购物的鑑赏服务，首度推出15天鑑赏期，买家享有商品到货次日起15天内无条件退货解约之权益，延长买家鑑赏时程的尊荣服务，降低你的时间压力提供你更多的选择。

　　退货无负担

　　凡于虾皮商城购买之商品，申请退货后，虾皮商城将免费提供逆物流服务，配合黑猫宅急便到府取货，让你退货安心便利无负担。现在就来虾皮商城享受独一无二的购物体验!

常见问题

　　我要退虾皮商城的货，填错退货取件地址了怎麽办?

　　不小心填错退货地址或资讯的话，请尽快来信客服信箱提供正确的退货地址、退货人与联系电话!

　　提出退货申请后多久会来取回退货?

　　约3-7个工作天会有黑猫司机与您联系，请保持手机畅通，虾皮也会将黑猫取件单号透过推拨通知提供给您。

　　虾皮商城退款/退货操作流程

　　退货运费买家或卖家皆无须负担费用，3步骤轻鬆退货无负担

　　(1) 于「订单详情」页面，点选【申请退款/退货】→ (2) 填写退款/退货的原因、上传照片、确认收货地址→(3) 黑猫司机与您联系约3-7个工作天黑猫到府收件。

　　不小心填错退货地址或资讯的话，请尽快来信客服提供正确的退货地址、退货人与联系电话

　　虾皮商城会提供发票吗?

　　会的!只要此商城卖家有向虾皮购物申请代开发票的服务，买家就能收到发票。

　　若商城卖家有申请代开发票服务，买家于虾皮商城订购商品时会需要填写或者选择电子发票的资讯，且会在取货完成/付款完成后的24小时内，收到虾皮代商城卖家开立的电子发票通知信。

　　买家可于取货付款完成后透过订单详情内查看到发票号码，若有任何修改需求可直接登入关贸网页进行修改。

　　但若商城卖家未有透过向虾皮购物申请代开发票的服务，买家在商城下单时选择地址的栏位将不会出现需要填写电子发票的资料，表示发票将由商城卖家自行开立并提供给您，此发票开立之金额应包含商品本身金额以及您负担的运费。但若贩售商品卖家之营业额未达到国税局核定使用统一发票之标准，即每月销售额在8万元以下者，由于无须课徵营业税便无法提供买家发票。

　　买家提出假货申诉后，虾皮多久会和我联络呢?

　　买家提出假货申诉后，虾皮将依据买卖双方所提供之资讯进行审查，需要约10-15个工作天之处理时间，期间若有需要双方协助提供协助或有最新消息亦会主动联系双方，请买家留意Email信箱中的来信。

　　提醒事项：

　　买家提出假货申诉后，虾皮会依据双方提供之资料进行审查，在虾皮争议小组回覆是否需收回商品与确认结果之前，请买家协助保持商品本体及包装、配件、发票的全新状态，以避免影响您的退货权益。

　　觉得自己买到假货了怎麽办?

　　若买家对于自己所购买的商品有假货的疑虑，您可透过退货申请、点选退货原因「买到假货」，并儘量提供以下相关资料，虾皮会针对您提出的申请进行调查，如有需要请您协助的地方虾皮也会主动去信与您联络，也请您留意Email信箱内的信件哦。

　　请买家协助提供资料：

　　1.买家认为商品可能是假货的原因，或对商品疑虑之处

　　2.商品比对图、有疑虑或认为可能是假货的细节图