海豚家的化妆品是真的吗?相信很多小伙伴都了解到了一个叫海豚家的购物APP，而且还是女生林志玲代言的，那么这个平台可信吗?
海豚家的东西是正品吗
海豚家主打自营直采，对所有供应商资质严格审核，从源头杜绝假货。且目前已与全球数百优质供应商和一线品牌达成合作，取得官方授权书，所有商品均参与PICC承保。
不过也有用户表示，在海豚家买到假货，遇到运输时间过长，未收货却显示已完成，申请退款无法提现只能继续购买等问题。所以网购时建议伙伴们擦亮双眼，货比三家，不要贪图低价，也可以先购买价格不高且自己熟悉的商品进行尝试，如果有入手的小伙伴建议看看购买产品的真假对比帖，以及检验下官方条码。
1、因货品存在质量问题、平台一直拖延不发货、参加折扣活动后订单被擅自取消等诸多理由，海豚家已经积累了大量投诉订单。
2、在海豚家的商业逻辑中，“成本价”的优势并不一定是主要盈利手段，如何拓展升级会员服务才是重点。
3、标榜自己“宁肯少些，但更好些”的海豚家其实并没有做到对消费者的承诺。
