湘医保

　　湘医保APP是湖南省医疗保障局打造的移动端医保电子凭证信息服务软件，使用湘医保APP最新版体验医保拼争、定点医院、异地就医、医保扶贫等便捷服务。

应用简介

　　湘医保APP(电子凭证)服务平台是省医保局打造的全天候线上便民服务平台，可实现居民身份认证、移动支付、信息查询、业务办理、信息共享等功能，提供“掌上办”“异地办”“无人办”服务，让参保群众体验到医保服务由“卡时代”迈入“码时代”和“刷脸时代”。

　　为不断提高医疗保障水平，确保医保资金合理使用、安全可控，统筹推进医疗、医保、医药“三医联动”改革，更好保障病有所医，在湖南省医疗保障局的统一部署下，为了以满足群众多样化需求，提高服务的便利性，实现让数据多跑路，让群众少跑腿、好办事、不添堵。湖南省医疗保障局推出了基于“互联网+”、“云服务”、“大数据”的面向湖南省市民的医疗保障公共服务平台，湘医保APP。

　　“湘医保”具体新增功能包括特殊病种门诊待遇凭证打印、特殊药品待遇凭证打印、消费记录查询、“信息共享”增加“湘税社保”程序链接显示、“湘医保”操作指引提示、定点药店查询功能优化、电子凭证展码新增手势密码验证功能等。

常见问题

　　问：激活“湘医保”可以享受哪些线上医保服务?

　　答：目前，“湘医保”已实现实名身份认证、移动支付、信息查询、业务办理、信息共享等5大类别29项功能应用。

　　移动支付时，参保用户在定点医药机构现场办理业务时，借助“湘医保”出示医保电子凭证二维码，可以直接进行线上医保结算、个人账户支付等相关业务的扫码支付，确保了医保费用结算安全、高效、便捷。

　　办理业务时，以往打印参保凭证，需要参保人手持身份证到相应的经办机构窗口进行。现在手机就可以操作，便捷性大大增强。“湘医保”还拥有生育参保凭证打印、参保明细打印、异地就医备案等业务经办功能。

　　问：“湘医保”有哪些湖南特色?

　　答：从门诊预约、挂号、诊间结算、医保支付到参保缴费、购药住院、费用结算、异地就医、账号查询，参保用户可通过“湘医保”享受在线医疗保障全业务办理。同时，“湘医保”打通了各统筹区医保经办跨区域服务，实现国家、省、市、县、乡、村医保业务互联通办。目前，全省试点地区近500家定点医药机构可实时完成医保结算和个人账户支付，并在“湘医保”上实时查询办理。

　　同时，“湘医保”还可实现与“湘就业”“智慧人社”“湘健康”等平台信息互联共享。用户在“湘医保”平台上办理医保业务时，还可以互联办理相关民生健康业务。

　　问：“湘医保”如何使用?

　　答：微信打开公众号“湘医保”或者湘医保APP，激活个人医保电子凭证，便可以使用相关医保服务功能。长沙、株洲、湘潭、永州以及省直参保对象已开展医保电子凭证试点应用，各市州即将全面启动推广应用，年底前将实现全省医保电子凭证“扫码支付”全覆盖。