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销氪CRM

销氪CRM

v4.8.6
纯净下载,安心体验

二维码

  • 版本:v4.8.6
  • 更新:2023/09/08 18:52
  • 平台:iOS
  • 大小:13.7M
  • 分类:效率办公
  • 语言:简体
  • 官网:
  • 开发者:Shanghai marketing krypton Information Technology Co., Ltd
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为您推荐:效率办公 手机进销存

  销氪CRM手机版是一款高效率的移动销售管理软件,提供智能名片、智能获客、呼叫中心、小氪AI助手、客资管理、销售管理等一站式便捷服务。

应用简介

  销氪CRM为企业提供拓客、触客、管客到成交的一体化智能解决方案,以数据智能引领销售未来,销氪CRM手机版一站式打通企业获客、触客、管客、销售管理全流程,全面赋能销售及管理者,让获客更高效、让客户转化更容易、让销售管理更智能!

软件特色

  社交获客

  社交营销获客利器「 智能名片 」

  一张带官网的名片:一张名片集成展示个人、企业、产品信息,客户全面了解公司概况

  一张能获客的名片:热点资讯、获客海报每日更新,分享自带销售名片,持续带来客户线索

  一张可追踪客户行为的名片:客户查看名片、产品、文章等行为动向实时推送,精准洞察客户需求

  智能触客方案

  帮助销售高效识别触达「 关键线索 」

  营销自动化:自动化营销流程可视化搭建,短信、邮件批量自动触达,打开、查看等关键行为自动反馈

  智呼助手:大数据识别空号、错号、接听意愿,优先沟通优质线索,提升外呼接通率

  呼叫中心:呼叫中心批量触达客户,通话录音质检沟通细节,数据看板分析转化效果

  精细客户管理

  加速商机「 转化 」

  全渠道线索管理: 集成式管理全渠道线索,通过公私海线索规则,智能追踪线索流转,优化线索使用率

  精细化客户管理: 360客户画像,全面记录客户信息与跟进记录,以精细客户管理高速转化商机

  全流程商机管理: 从线索至成单的全流程商机阶段管理,洞察销售关键阶段,加速销售签单

  智能化跟进助手: AI销售助手智能学习销售工作习惯,主动PUSH销售跟进客户、执行任务,提升销售工作效能

  智能销售管理

  提高管理「 效能 」

  销售业绩可视化:业绩动态可视化呈现,实时掌握销售进度,商机漏斗全局呈现,智能预测团队业绩

  行为管理数字化:销售日常行为数字化呈现,员工管理有据可依

  管理决策智能化:BOSS助手多维展现业务数据,动态分析销售趋势,智能预警异常数据

更新日志

v4.8.61、【找客户】的搜索结果支持批量领取按条件筛选、未领取状态过滤,列表及详情页支持长按复制联系方式;
2、【CRM】的【线索】【客户】详情支持协作人查看对应客资的联系人详情信息;
3、【CRM】的【商机】【订单】【回款】编辑审批过程,支持查看流程编辑内容,提高审批功能体验。
v4.8.3应用内交互体验优化
v4.8.2应用内交互体验优化
v4.8.1应用内交互体验优化
v4.8.0寻客宝领取列表和企业详情支持单条/批量转客户功能;
v4.7.2体验问题优化,定位问题修复
v4.7.1体验问题优化,客资标签修复
v4.7.0【寻客宝】的【客情监控】新增“我的关注”视角,支持只看关注的动态事件;
【应用】内的【数据中心】新增“跟进记录分析”,支持以日的维度统计不同方式跟进客资的次数和跟进的起止时间;
【应用】内的【电话任务】新增从客资创建电话任务功能,支持线索/客户/商机批量多选,导入号码创建电话任务。
v4.5.01、【应用】中的【宣传册】新增视频类型宣传册,支持企业分享宣传册视频获客;
2、【高级搜索】中的“涵盖证书类别”下增加筛选项“CMMI(能力成熟度模型)”,同时企业详情页增加该证书的详情展示;
3、【CRM】下的所有模块中“查重"后显示哪些字段支持配置;
4、【CRM】下的【客户】中”详情页“支持新建回款;
v3.9.0商机详情页新增阶段任务列表,当前阶段任务未完成,不可变更阶段。
外呼任务数据根据当前用户业务权限范围展示数据。
v3.8.1应用内交互体验优化
v3.8.0宣传册升级,支持内容分类&落地页加企微;
销售阶段多模板推进,满足多事业部/分公司诉求;
写跟进、签到、字段等多种场景支持上传附件;
v3.7.2支持电销卡外呼
v3.7.1系统有更新,请升级为最新版本,享受更优体验。
v3.7.0应用内交互体验优化
v3.6.1应用内交互体验优化
v3.6.01、新增【待分配线索】,方便市场部统一分配
2、支持按照商机数量,订单数量设置销售目标
3、订单支持批量导入,企业数据迁移更加便捷
4、产品新增可见范围,支持设置员工售卖权限
5、新增客户查重升级,跨线索联合查重更高效
6、按对象设跟进模板,跟进留档标准再次升级
v3.5.11、产品管理支持多规格配置,一次性创建多个产品SKU
2、协同权限新增其他设置页,支持客资进入公海、客资流转时保留协作人
v3.5.01、产品管理支持多规格配置,一次性创建多个产品SKU
2、协同权限新增其他设置页,支持客资进入公海、客资流转时保留协作人
v3.4.0【新增】寻客宝展示「认证企业」标识、「内部联系方式」,内部联系方式支持一键查看「名片」,增加名片触达
【新增】企业详情页新增「微信小程序」、「注册人员证书」,丰富企业维度
【新增】支持使用AB呼转卡外呼
v3.3.2应用内交互体验优化
v3.3.1应用内交互体验优化
v3.2.01.订单排行榜/销售对比,了解员工业绩情况
2.开放订单产品API,支持三方系统对接
3.一键创建待办计划,订单跟进不在忘记
4.转客户消息自定义提醒,主管随时了解
v3.1.01、支持订单提单审批,提单更规范与透明;
2、新增客情雷达订阅,获取客户最新动态
v3.0.11、销售任务一键下发,自动统计完成情况;
2、产品订单统计分析,辅助企业经营决策;
3、设定公司业绩目标,助力年度订单达成;
4、一条客资多个计划,制定计划更有节奏;
5、设不同等级保有量,级级推进更佳高效;
6、新增访客明细统计,宣传册可实时统计
v3.0.01、销售任务一键下发,自动统计完成情况;
2、产品订单统计分析,辅助企业经营决策;
3、设定公司业绩目标,助力年度订单达成;
4、一条客资多个计划,制定计划更有节奏;
5、设不同等级保有量,级级推进更佳高效;
6、新增访客明细统计,宣传册可实时统计。
v2.9.01、CRM应用改版,关键业务一触即达
2、订单新增回款,洞察订单回款状况
3、客户成交规则,跟随业务按需设置
4、新增SIM卡风控,减少封号风险
v2.8.01、新增产品管理,规范管理产品;
2、新增订单模块,完成销售闭环;
3、新增跟进模板,规范跟进结果;
4、新增签到统计,洞察外勤行为;
5、新增风控策略,SIM卡外呼频控;
v2.7.1销氪App改版——重新定义用户旅程,提升用户极致体验
1)首页展示更多企业搜索能力
2)首页新增“快捷入口”,可快速进行打电话、拜访签到、递名片、新建客户、客户查重
3)底部菜单支持调整顺序和隐藏
v2.7.01、商户小程序支持分享宣传册内容,在线化收集所有的用户行为,构建更完整的客户资料
2、企微联系人关联的客资新增“行为轨迹”模块,展示商户小程序端的宣传册、名片的用户行为轨迹,帮助企业销售主动洞察客户需求
v2.6.01、客资签到功能优化,新增签退配置、签到强制拍照、拍照水印等功能,支持企业规范外出拜访行为
2、个人中心新增客户联系渠道,快速获取行业解决方案
3、编辑名片支持上传企微个人码、活码,方便销售及时添加客户企微
v2.5.21、企微、企微助手标签同步客资,实现外部联系人标签体系的打通,方便销售操作
2、其他体验优化
v2.4.1应用内交互体验优化
v2.4.01)新用户注册增加定位功能
v2.3.2应用内交互体验优化
v2.3.1默认呼叫设备交互优化
最近联系交互优化
v2.3.0推广渠道接入——通过API接口的方式,将客户在百度、头条和腾讯广点通投放广告产生的线索直接同步到销氪,减少客户导出、再导入的工作量,提高线索流转效率
企微获客工具——新增企微获客营销工具,支持活码、群活码、个人欢迎语设置,为B2C私域运营展开助力
客资自动分配——支持按照提前设置好的规则,将大批量的线索/客户数据进行自动分配,提高数据的流转效率
客资模式兼容——支持客户自定义选择客资模型,兼容B2C客户跟进过程、客户名称兼容个人客户,覆盖更多行业
寻客宝数据纬度拓展——增加企业作品著作权和软件著作权相关信息,增强知产服务及资质申报类客户拓客能力
v2.2.4【优化】优化了一些体验问题
v2.2.3客资管理——新增联系人模块,支持对联系人写跟进、呼叫等,所有对联系人的操作记录都记录在动态内,方便销售对联系人的跟进和管理
其他——优化了一些体验问题
v2.2.1【新增】账号密码登录
【优化】优化了一些体验问题
v2.2.0APP外呼支持骚扰电话、超短电话规则——APP外呼检测骚扰电话、超短电话规则,降低APP外呼的封号概率;
APP支持设置外呼前缀——新增本机外呼前缀设置功能,根据客户设置,外呼时自动加拨前缀号码,满足客户在副卡业务的场景下的外呼需要;
客资支持协作人权限配置——支持自定义配置协作人的各项权限,可满足不同企业对协作人的高度自定义,让协同管理客资更高效;
v2.1.2修复写跟进不能上传图片的bug
v2.1.1【新增】拨打客资号码,新增展示"最近联系"标签
【新增】呼叫中心最近联系页面支持搜索
【优化】呼叫统计支持按字段排序
v2.1.01、公海新增号码隐藏——支持公海列表页、详情页的号码隐藏设置,保障企业的数据安全
2、待办计划功能升级——支持对下属客资设置待办计划、支持待办计划选择参与人,强化待办计划的协作性
3、支持最近跟进行为配置——可根据企业对客资跟进行为的定义来自定义一套企业的跟进规则
4、客资操作优化——转客户、放弃支持对本人数据权限内的客资进行操作
v2.0.1*客资全局搜索支持搜索公海数据;
*优化了一些体验问题
v1.9.2【优化】APP呼叫功能改造,呼叫功能都移入了【电话】模块
-减少交互层级,提高用户体验
-新增导航栏,使用更便捷
-拨号盘新增了自动匹配客户功能
-通话记录添加了数据来源标签
-支持呼叫发起时自行选择外呼设备
-支持通话过程中快速创建客资/写跟进
-APP支持小号
【优化】PC调手机外呼支持IOS
【优化】呼叫统计优化
-新增统计维度
-新增筛选条件
v1.9.1寻客宝新增搜索主体——支持搜索社会组织数据,助力企业销售获取更多商机线索
寻客宝免费领线索活动——邀请好友注册销氪即可免费获得VIP会员,会员每天可领取1000条线索
v1.9.0客资管理——新增标签分组功能,助力企业销售精细化构建客户画像,提升管客效率
和企业微信打通——支持在企业微信内使用销氪工具跟进客户,企业微信聊天记录实时同步至客资,跟进信息不丢失
短信群发——支持在短信中插入小程序链接,用户直接通过短信跳转小程序查看相应内容,丰富短信推广场景
宣传册——新增数据统计页面,实时监控内容的各项指标,推广效果可视化
v1.8.1【优化】App调用手机外呼-自动生成系统话单
【优化】通话记录和呼叫统计现在支持所有设备类型
【优化】诸多体验细节
v1.8.0企业微信客户同步———快速沉淀社交工具中的客户资源,微信聊天时快速查看客户资料,方便快捷
寻客宝——支持过滤同事已领取的企业线索,避免销售抢单场景出现
宣传册——新增批量分享功能,多个资料一键分享,与客户沟通方便又快捷
v1.7.0新增企业宣传册——把常用的销售资料制作成在线宣传册,客户查看时将实时通知给销售,帮助销售及时洞察客户意向,掌握客户沟通主动权
寻客宝新增搜索维度——新增号码、统一码搜索,新增参保人数、年营业额、主要人员和创始团队等信息,丰富企业信息展示及搜索能力
AI外呼支持导入号码——支持自主创建外呼任务,可一键快速导入需要呼叫的号码,并对不同意向等级号码发送挂机短信,开启外呼任务更简单
完善客资导入功能——导入时支持分配所属人,支持导入商机
其他优化——寻客宝转线索支持写跟进、客资体验优化等
v1.6.0寻客宝清洗池——新增领取列表清洗池,批量跟进已领取的企业线索,提高企业线索清洗效率
企业微信打通——企业微信员工及客户互联,支持同步销售通过企业微信添加的外部联系人
更强大的客资管理——新增多公海、协作人、客户分组功能,支持多业务线客资管理及售前售后的客资流转场景
v1.5.0呼叫中心——新增黑名单设置,避免频繁骚扰客户,降低封卡投诉概率 挂机短信——新增挂机短信,支持挂机后自动发送短信,帮助销售二次触达 智呼助手——新增批量清洗号码功能,可批量导入号码清洗检测,提高外呼效率 早报资讯——新增早报资讯,销售可以通过转发早报增加触达客户的机会,客户访问时将推送提醒 客资管理——优化客资计划、客资分配、客资动态展示等模块,提升用户使用体验
v1.4.2优化了一些体验细节
v1.4.0寻客宝——增加寻产品、寻招聘、寻广告三个搜索维度,查找线索更精准 客资计划——客资支持创建待办计划,及时提醒用户跟进客资 呼叫中心——增加号码隐藏功能,强化企业的数据安全管理 短信——新增企业模板,短信发送条数支持配置,规范企业员工各类短信发送行为
v1.3.2优化了一些体验细节
v1.3.0寻客宝——新增寻商标、寻专利,智能推荐展示推荐标签,寻客更给力 客资查重工具——单独查重入口,支持线索、客户、商机全局查重 名片公文包——资讯支持添加推荐产品,提高内容获客能力 小氪助手——推荐结果展示优化,推荐能力优化
v1.2.0更新 ·客资查重——实时检测重复客资,提高管客效率 ·客资工商校验——客资信息实时工商校验,录入更精准 ·小氪推送——新入库客资跟进提醒,管客触客更及时 ·寻客宝——企业推荐、高级搜索、高级筛选 ·名片公文包——资讯多维度分类和内容质量
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